Horn & Görwitz sucht Mitarbeiter/in für den technischen Kundendienst (m/w/d)

Zur Ver­stär­kung unse­res tech­ni­schen Kun­den­diens­tes suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt eine/n Mitarbeiter/in in Fest­an­stel­lung. Wir bie­ten ab sofort eine abwechs­lungs­rei­che, unbe­fris­te­te Tätig­keit in unse­rer Abtei­lung Tech­nik in Teil­zeit oder Voll­zeit (20 bis 40 Wochenstunden).

Ein Arbeit­ge­ber für mich:
Seit mehr als 120 Jah­ren setzt das Ber­li­ner Tra­di­ti­ons­un­ter­neh­men Horn & Gör­witz Maß­stä­be in Ent­wick­lung und Kon­fi­gu­ra­ti­on hoch­wer­ti­ger Büro­tech­nik sowie IT-Systemlösungen.

Ihre Auf­ga­ben:

• Ser­vice­an­nah­me, tele­fo­nisch, per E‑Mail
• Qua­li­fi­zier­te Störungsannahmen
• Bear­bei­tung in inter­nen und exter­nen Ticket­sys­te­men sowie Warenwirtschaftssystemen
• Garan­tie­ab­wick­lun­gen und ‑ein­rei­chun­gen
• Abrech­nun­gen der Servicedienstleistungen
• Rech­nungs­kon­trol­le und ‑frei­ga­be
• Beauf­tra­gung exter­ner Dienstleister

Ihr Pro­fil:

• Abge­schlos­se­ne Berufs­aus­bil­dung oder vergleichbar
• Erfah­rung im tech­ni­schen Kundendienst
• Zuver­läs­sig­keit, Team­fä­hig­keit, Kundenorientierung
• Dienst­leis­tungs­ori­en­tier­tes selbst­stän­di­ges Arbeiten
• Pro­fes­sio­nel­les Erschei­nungs­bild und Auftreten
• Sozia­le Kom­pe­tenz und gute kom­mu­ni­ka­ti­ve Fähigkeiten
• Deutsch (Mut­ter­spra­che) und gute Englischkenntnisse
• Inter­es­se an der Mit­ar­beit in einem Team

Wir bie­ten Ihnen:

• Fest­an­stel­lung in Voll­zeit (40 Wochen­stun­den), oder Teil­zeit (20 Wochenstunden)
• Zusam­men­ar­beit in einem inno­va­ti­ven Dienst­leis­tungs­un­ter­neh­men in einem star­ken Team und nam­haf­ten Kun­den in der Region
• Geträn­ke-Flat
• Mit­ar­bei­ter­an­ge­bo­te
• Betriebs­arzt

Wir freu­en uns auf Ihre Bewer­bung unter Anga­be Ihres frü­hest­mög­li­chen Ein­tritts­ter­mins und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Für per­sön­li­che Fra­gen steht Ihnen Herr Jochen See­ger tele­fo­nisch zur Ver­fü­gung.
Tele­fon: +49 (30) 349 84–127

Bit­te schi­cken Sie Ihre Unter­la­gen an:

Horn & Gör­witz GmbH & Co. KG
Kai­se­rin-Augus­ta-Allee 14
10553 Ber­lin
E‑Mail: