Horn & Görwitz sucht Mitarbeiter/in für den technischen Kundendienst (m/w/d)

Zur Ver­stär­kung unse­res tech­ni­schen Kun­den­diens­tes suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt eine*n Mitarbeiter*in in Festanstellung. 

Ihre Auf­ga­ben bei uns:

• Ser­vice­an­nah­me per Tele­fon oder E‑Mail
• Qua­li­fi­zier­te Störungsannahmen
• Bear­bei­tung in inter­nen und exter­nen Ticket­sys­te­men sowie Warenwirtschaftssystemen
• Garan­tie­ab­wick­lun­gen und ‑ein­rei­chun­gen
• Abrech­nun­gen der Servicedienstleistungen
• Rech­nungs­kon­trol­le und ‑frei­ga­be
• Beauf­tra­gung exter­ner Dienstleister

Das wün­schen wir uns von Ihnen:

• Erfah­rung im tech­ni­schen Kundendienst
• Zuver­läs­sig­keit, Team­fä­hig­keit, Kundenorientierung
• Dienst­leis­tungs­ori­en­tier­tes selbst­stän­di­ges Arbeiten
• Pro­fes­sio­nel­les Auftreten
• Sozia­le Kom­pe­tenz und gute kom­mu­ni­ka­ti­ve Fähigkeiten
• Gute Deutsch­kennt­nis­se
• Inter­es­se an der Mit­ar­beit in einem Team

Wir bie­ten Ihnen einiges:

• Eine inter­es­san­te Tätig­keit in einem abwechs­lungs­rei­chen Umfeld
• Fest­an­stel­lung in Voll­zeit oder Teilzeit
• 30 Tage Urlaub
• Attrak­ti­ve Vergütung 
• Ver­ein­bar­keit von Beruf und Privatleben
• Fle­xi­bles Arbei­ten (Home­of­fice)
• Eine umfas­sen­de Unter­stüt­zung bei der Einarbeitung
• Die Mög­lich­keit zur Wei­ter­bil­dung und Unter­stüt­zung bei der fach­li­chen Weiterentwicklung
• Ver­mö­gens­wirk­sa­me Leistungen
• Mit­ar­bei­ter­an­ge­bo­te
• Regel­mä­ßi­ge Team- und Firmenevents

Ihre Bewer­bung | der nächs­te Schritt

Wir freu­en uns auf Ihre Bewer­bung per E‑Mail unter Anga­be Ihres frü­hest­mög­li­chen Eintrittstermins.

Für per­sön­li­che Fra­gen steht Ihnen Frau Deni­se Gro­ße tele­fo­nisch zur Ver­fü­gung.
Tele­fon: +49 (30) 34984–129

 Bit­te schi­cken Sie Ihre Unter­la­gen an:

Horn & Gör­witz GmbH & Co. KG
Kai­se­rin-Augus­ta-Allee 112/113
10553 Ber­lin
E‑Mail: